Guide
お支払い方法
■オンラインショップシステムからの決済方法
Squareによるクレジット決済をご利用いただけます。
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クレジットカード…Visa、Mastercard、American Express、JCBなど主要カードブランド（一括払いのみ）
■上記以外の決済方法（直接お問い合わせ）
Squareによるクレジット決済、ゆうちょ銀行へのお振り込みがご利用いただけます。
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クレジットカード…Visa、Mastercard、American Express、JCBなど主要カードブランド（一括払いのみ）
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銀行振込…ゆうちょ銀行（振込手数料はお客様のご負担となります）
いずれのお支払いも3日以内のお手続きをお願い致します。
3日を超えると自動キャンセルとなります。お取り置きの希望や3日を超えるお支払予定の方は、事前にお問い合わせください。
キャンセル・返品
お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
当店の落ち度による返品・返金ご希望の場合は、到着後3日以内にお問い合わせください。
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配送時の破損の場合、配送業者による保証、当店での修復が必要な場合、ケースによりお客様から配送業者への対応や返送手続きなどが生じる場合がございますので、ご理解ください。
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ガラス部分の破損での補修の場合、古いオリジナルのガラスが割れた場合でも、現行のガラスの交換となりますのでご了承ください。
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修復が難しい破損の場合は、配送業者の保険による対応となります。
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ショーケースなどのガラスが2面以上のお品物は、配送保険に入れません。万が一破損の場合は、お客様のご負担となります。
送料・配送方法
送料については下記の「送料一覧」ページを参照してください。
各商品の配送ランクはアルファベット別に分け、各商品説明欄に明記しております。
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購入の際にお送り先の都道府県を選択すると、商品の配送ランクから自動的に計算され、表示されます。
A～D (3辺合計60㎝～120㎝)…ゆうパック
E～K (3辺合計140㎝～260㎝)…佐川急便
L～P…ヤマトらくらく家財便
Q…西濃運輸
となっており、お客様の方で配送会社の変更などはできませんのでご理解ください。 -
配送時の破損や、保証、到着日時の変更、不在の場合の再配送手続きはお客様自身にて、各配送会社の方にお問い合わせくださいませ。
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梱包の配送ランクがギリギリ微妙なサイズになってしまう場合がございます。計測による送料の過不足が発生した場合、請求も返金も致しません。
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直接店頭で引き渡し購入をご希望のお客様は、お問い合わせよりご来店日をご予約の上、お越しくださいませ。
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離島にお住いのお客様、淡路島にお住いのお客様は事前にお問い合わせください。
■複数購入の場合
■ヤマトらくらく家財便ついて
配送ランク：L・M・N・O・Pのヤマトらくらく家財便は、ヤマトのスタッフ2名で、お伺いさせていただき、その場で荷ほどき、ご指定の場所まで設置させていただけます。 直接スタッフにお伝えくださいませ。 ただし、搬入経路がない場合は、それに当てはまりません。
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配送ランクL〜Pのお品物のお受け取りは必ずご在宅いただく必要がございます。
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発送前にご指定の到着日をお伺いさせていただきます。
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到着日はお支払い後の7〜10日後位の日にちをご指定くださいませ。
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到着日の前日と当日に、ヤマトドライバーから到着に関する打ち合わせのお電話がありますので、ご対応ください。
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配送ランクL〜Pのお品物は時間指定ができませんのご理解ください。
■2面以上ガラスのある商品について
ガラス面が2面以上のショーケースなどの商品は、西濃運輸（配送ランク：Q）配送となります。 梱包後の送料のお見積もりとなりますので、カートに入れずに、お問い合わせからご連絡いただき、メールにて通販ご案内となります。
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西濃運輸配送の場合、法人の方はご指定の住所までの配送が可能ですが、個人様の場合はご住所から一番近い西濃運輸支店留めとなります。お客様ご自身でのお受け取りとなりますので、ご注意ください。
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ショーケースなどの2面以上ガラス面があるお品物は、運送保険に入れません。
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今まで一度も破損事故はありませんが、万が一の場合はお客様負担となりますのでご理解ください。
まとめて購入・同梱
まとめて何点かご購入希望の場合、同梱できるものは対応させていただきます。
カートに入れてご購入されると、1つ1つの送料での計算になりますので、まとめてご購入希望の方は、お問い合わせフォームからご希望のお品物を明記の上、ご連絡ください。 同梱送料を見積もり後、メールから通販手続きに移らせていただきます。
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破損防止や、形状上、同梱不可の場合は、2個口や、3個口などでの配送となります。
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大型配送のLランク以上のお品物は同梱不可となります。
お取り置き
基本的には、最長1ヶ月の取り置きが可能です。
ただし、全額を3日以内のお支払い手続きをお願いします。
キャンセルは不可となっております。
1ヶ月以上のお取り置きをご希望の方は、事前にお問い合わせからご相談ください。
その他
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当店のお品物はアンティーク、ヴィンテージのお品物です。汚れ、傷、反り、虫食い穴、リペア、ガラス面の小傷やくもりなどがあるものがございます。使用上問題のないレベルのコンディションは、経年の味わいと捉えております。すべてのダメージの詳細をお伝えすることは難しいので、古い物にご理解のある方のご購入をお願いいたします。
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お品物の色味につきましても、撮影状況やパソコン・スマートフォン環境などにより、イメージと違う場合がございます。細かい色味を気にされる方はご遠慮ください。 その他ご質問は、お問い合わせよりご相談ください。
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エコ的な観点から、商品の梱包はリサイクル段ボールでお届けしております。
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当店はヤフオク、当オンラインショップ、店頭にて販売しております。ご購入された後で、時間差で品物がSOLDとなる場合は、キャンセルになりますのでご了承ください。
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インボイス対応の電子領収証を発行できます。
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店頭にて直接商品をご覧になりたい方は、お問い合わせよりご連絡ください。